Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 april 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op gebruikers van nl.petzeals.com. De verwerkingsverantwoordelijke is Northstar Mesa LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, VS — contact@petzeals.com.

1. Verzamelde gegevens

Identificatiegegevens: naam, bezorgadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer
Betalingsgegevens: veilig verwerkt via Shopify Payments — wij slaan geen kaartgegevens op
Communicatiegegevens: berichten aan de klantenservice
Browsegegevens: cookies en websitegebruiksgegevens

2. Verwerkingsdoeleinden

Verwerking en levering van bestellingen
Klantenservice
Naleving van wettelijke verplichtingen
Verbetering van de website (analyse)
Verzending van nieuwsbrieven (met toestemming)

3. Rechtsgrondslag (AVG)

Uitvoering van een overeenkomst — orderverwerking
Wettelijke verplichting — boekhouding en fiscale verplichtingen
Gerechtvaardigd belang — fraudepreventie, websiteverbetering
Toestemming — marketingcommunicatie

4. Bewaartermijn

Bestelgeschiedenis wordt 10 jaar bewaard om te voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen. Marketinggegevens worden verwijderd na intrekking van toestemming.

5. Derden

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

Shopify Inc. — e-commerceplatform
Vervoerders — bezorging van bestellingen
Betalingsverwerkers — transactieverwerking

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Internationale overdrachten

Uw gegevens kunnen buiten de EU worden overgedragen (bijv. naar de VS) met passende waarborgen (standaardcontractbepalingen).

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op:

Inzage in uw gegevens
Rectificatie van onjuiste gegevens
Verwijdering van gegevens
Bezwaar of beperking van verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid
Intrekking van toestemming op elk moment

Neem contact op: contact@petzeals.com

8. Recht op klacht

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Cookies

Wij gebruiken cookies om de werking van de website te verbeteren. U kunt de cookie-instellingen beheren via uw browser.

10. Contact

Voor privacyvragen: contact@petzeals.com