Abonnementsbeleid

Laatst bijgewerkt: 21 april 2026

Sommige producten in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, voorbestelling of probeer-voor-je-koopt. Dit beleid legt uit hoe u dergelijke aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen

Door u te abonneren ontvangt u herhaalde leveringen op basis van de frequentie en duur die bij inschrijving zijn gekozen. Uw betalingsgegevens worden veilig opgeslagen. U wordt bij elke verlenging afgeschreven, tenzij u heeft gekozen voor vooruitbetaling. Sommige abonnementen worden automatisch verlengd.

U kunt uw abonnement op elk moment wijzigen of annuleren via uw klantenaccount of via de link in de bevestigingsmail van het abonnement. De annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.

Voor hulp: contact@petzeals.com. Voor terugbetalingen, zie ons retourbeleid.

Voorbestellingen

Met een voorbestelling kunt u een uitverkocht of binnenkort beschikbaar product reserveren. Afhankelijk van het product kan bij de bestelling een gedeeltelijke aanbetaling worden gevraagd of geen vooruitbetaling — het resterende bedrag wordt op de verzenddatum afgeschreven.

U kunt een voorbestelling annuleren zolang deze niet is verwerkt. Na verwerking is annulering niet meer mogelijk, maar u kunt een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen conform ons retourbeleid.

Probeer voor je koopt

Voor bepaalde producten bieden wij de mogelijkheid aan om ze te proberen voor aankoop. Uw betaalmethode wordt bij de bestelling vooraf geautoriseerd. U heeft een vastgestelde termijn om te beslissen of u het product wilt houden of retourneren. Na die termijn zonder retournering wordt het volledige bedrag afgeschreven van uw betaalmethode.

Voor vragen: contact@petzeals.com